Modul Servis je určený k organizování údržby a servisu zboží, výrobků či jiných zařízení. Veškeré činnosti související se servisem se evidují na Servisních dokladech, které mohou prostřednictvím předem nastavených Scénářů a s nimi provázaných Automatických akcí provést pracovníky celým procesem servisu tak, aby maximum činností, vč. odesílání informačních e-mailů a vystavování či přebírání dokladů, proběhlo zcela automaticky. Součástí modulu je i pomocný seznam Typy servisu, určený k logickému členění dokladů, a evidence Zpětných vazeb, pomocí kterých lze vysledovat úspěšnost jednotlivých pracovníků či komodit.
Podrobný popis nastavení a používání reklamačních procesů, doplněný názornými obrázky, uvádíme také v samostatném PDF dokumentu Servis, který najdete na Zákaznickém portálu v části Dokumentace.